Памятка туриста в Италии
Перед началом путешествия вы должны подготовить и проверить необходимые для отдыха документы, собрать аптечку туриста, а также собрать и упаковать нужные на отдыхе предметы и одежду. Кроме того, рекомендуется познакомиться с общей информацией о Италии и местным климатом. Далее вы отправляетесь в аэропорт, где проходите пограничный и таможенный досмотр, после чего регистрируетесь на рейс. Следует знать особенности поведения в аэропорту и самолете, чтобы у вас не возникло никаких проблем.
Правила въезда, виза, паспорт и таможня
Для посещения Италии гражданам Российской Федерации необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт с проставленной шенгенской визой. Для получения шенгенской визы в визовый центр Италии следует сдать пакет документов, в том числе заграничный паспорт, действующий в течение не менее девяноста дней со дня окончания визы. Выдается краткосрочная туристическая виза типа C. Следует помнить, что туристическая виза позволяет пребывать на территории стран Шенгенского соглашения не более девяноста дней за полугодие.
Из России можно вывозить без оформления банковской справки наличную валюту в эквиваленте до 3000$ на человека. Ввоз и вывоз валюты в Италию свободен, но суммы свыше 12500 евро следует декларировать. Без пошлины в Италию можно ввести 200 сигарет, 2 литра вина или 1 литр крепких напитков. Вывозить произведения искусства, драгоценные камни и археологические находки можно только с товарным чеком и специальным разрешением. При выезде из страны можно получить возврат НДС для товаров стоимостью выше 155 евро, приобретенных по системе Tax Free, если предъявить специальную форму, заполненную при покупке, чек и товар в упаковке.
Трансфер и размещение в отеле
Большинство туристов отправляется в Италию прямым авиарейсом в Римини, Венецию, Милан, Рим или другой аэропорт, время перелета из Москвы составляет около трех с половиной часов. По прибытии в аэропорт вы самостоятельно проходите паспортный и таможенный контроль, получаете багаж. Далее необходимо найти представителя туроператора и следовать его рекомендациям. Если вы не найдете представителя или при возникновении других проблем следует позвонить по телефону, указанному в ваучере. Особо внимательно отнеситесь к сведениям, предоставленным вам встречающим, а также к информационной встрече в отеле, которую назначит гид. Вы сможете узнать особенности тура, информацию о курорте и стране пребывания, возможных экскурсиях, а также получить ответы на свои вопросы.
Расчетный час в отелях Италии установлен в 12:00 по местному времени. Обязательно узнайте особенности расчетов в конкретном отеле у администратора. В день выезда до расчетного часа нужно освободить номер и оплатить дополнительные услуги: мини-бар, массаж, телефонные переговоры и тому подобное. Если номер не сдан до расчетного часа, придется оплатить его стоимость за следующие сутки. В отеле может быть стенд туроператора, на котором, помимо прочего, размещается информация об обратном вылете и времени трансфера из отеля.
Важные сведения
Деньги. Денежной единицей Италии является единая валюта Европы – евро, имеются купюры достоинством 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро, а также различные монеты, одно евро равно 100 центам, которые иногда называются евроцентами. Сегодня курс евро равен приблизительно 95 евро за 100 долларов США или 1057 рублей за 10 евро. Лучше приезжать в страну именно с евро, чтобы не надо было обменивать валюту. В большинстве ресторанов, отелей и магазинов принимаются банковские карты международных платежных систем, имеется множество банкоматов. Дорожные чеки можно обменять в банках, но с достаточно высокой комиссией.
Напряжение в сети – 220 вольт, установлены евророзетки.
Время – отстает от московского на час летом и на два часа зимой.
Телефон – для выхода на международную связь следует набрать 00, код страны (7 для России), код города и номер телефона. Выгоднее всего звонить с уличных таксофонов по специальным картам, звонки из отеля обходятся намного дороже. Карты можно приобрести в табачных или журнальных киосках. Также можно воспользоваться услугой роуминга и звонить со своего мобильного телефона, но это чаще окажется дороже. Выгодно бывает приобрести местную сим-карту для сотового телефона.
Чаевые горничной, носильщику принято давать в размере одного евро. В ресторане, если чаевые не включены в счет, можно дать от 5% до 10% от стоимости счета.
График работы. Банки работают в будни с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 16:15, учреждения открыты в будни с 09:00 до 13:00 и с 15:00 до 20:00, магазины работают с 9:00 или 10:00 до 19:30 или 20:00 с длительным перерывом с 13:00 до 16:00, однако некоторые крупные магазины работают без перерывов. Большинство музеев работает с с 09:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, выходной день – понедельник или вторник, хотя некоторые закрыты и в воскресенье.
Транспорт. В Италии имеются практически все виды городского и междугороднего транспорта. В Риме, Милане и Неаполе есть метро. Автобус и троллейбус оплачиваются разовыми билетами, которые можно приобрести в журнальных или табачных киосках и прокомпостировать при входе в транспортное средство. Билет действует 75 минут при поездке даже с пересадками, время начала определяется по отметке компостера. Круглосуточно работают такси, которые можно вызвать из отеля или взять на стоянке, «ловить» на улице такси не получится. Оплата производится по счетчику с некоторыми доплатами. В Венеции нет дорог, поэтому передвигаться можно на речных трамвайчиках. Для междугородних поездок удобнее всего воспользоваться железнодорожным транспортом.
Прокат автомобилей. Автомобиль в аренду можно взять лицам не моложе 25 лет, имеющим права международного образца и паспорт. При этом необходимо иметь банковскую карту с суммой, достаточной для залога.
Сувениры и магазины. В Италии можно сделать самые разные покупки – от дизайнерской одежды и обуви, до различных местных деликатесов. Также распространены сувениры, посвященные историческим местам.
Рекомендации. Перед отправлением в путешествие советуем познакомиться с рекомендациями МИД РФ, которые могут помочь вам не попасть в неприятную ситуацию. Во время перелетов и переездов не оставляйте багаж без присмотра, а деньги и документы храните так, чтобы они не стали легкой добычей. Соблюдайте правила личной гигиены и разумные меры предосторожности при питании. Италия является развитой европейской страной и пребывание в ней достаточно безопасно. Наибольшие неприятности могут причинить карманники и хулиганы на мотоциклах, особенно на юге страны. Также в некоторых местах туристам могут докучать цыганские дети.
Полезные телефоны
- По всем вопросам, которые могут возникнуть на отдыхе, следует обращаться к вашему гиду, мобильный телефон которого указан на информационном стенде в отеле, или к представителю туроператора, телефон которого указан в ваучере.
- Посольство Российской Федерации в Риме – (6) 494 16 80, 494 16 81, консульский отдел – (6) 442 341 49
- Генеральное консульство России в Милане – (2) 487 073 01, 487 504 32
- Консульство России в Генуе – (10) 372 60 47, 372 63 04
- Генеральное консульство России в Палермо – (91) 611 39 70
- Почетный консул России во Флоренции – (55) 260 89 40
- Карабинеры (полиция) – 112
- Скорая помощь – 118
- Помощь в экстренных случаях – 113
- Пожарная охрана – 115
- Техпомощь автомобилистам – 116